Als u een klacht heeft over onze dienstverlening gaan we dit natuurlijk goed voor u oplossen.

Meest verstandig is om de klacht via de email aan ons door te geven.

Telefonisch is dit uiteraard ook mogelijk.

Onze gegevens:

Tel: 0031(0)182787368

info@toolsidee.nl

KVK 71750428

BTW NL858834509B01

Postadres

Coenecoop 750

2741 PW Waddinxveen

Wij zullen de klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.

Mocht het langer gaan duren stellen wij u hiervan op de hoogte.

U kunt altijd contact met ons opnemen.

Als u het niet naar wens mocht gaan kunt u contact opnemen met

stichting Webshop Keurmerk waar wij bij aangesloten zijn.

Als wij er gezamelijk er niet uitkomen kunnen wij of u het voorleggen

aan de geschillencommissie (SGC)